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五金沖壓廠如何正確的回訪客戶呢?

   老客戶回訪,我想是很多人都經歷過的事情。但是五金沖壓廠在對老客戶進行回訪的過程中,不知道該如何應付。對此,我們艾可五金的小編特意給大家總結了一些經驗,希望能夠幫助到大家!

五金沖壓廠

 
  一、回訪一定要發現并解決問題,還要能夠創造商機
 
  回訪的時候一定要多問多看多觀察,一定要幫客戶發現問題并能夠有效的解決問題,在客戶使用我們的沖壓產品方面,一定要仔細觀察,了解客戶的使用情況,這對下一步我們的生產安排也具有很大的幫助。此外,在回訪的過程中,也要詢問客戶還有哪些要求,一定要幫忙客戶切實的解決問題。
 
  二,不同的客戶、不同的情況回訪也不相同
 
  對于一些新客戶或者對沖壓不了解的客戶,可以進行一些前期的指導和建議,無需說一些太專業或者太深奧的知識,客戶也吸收不了。
 
  三、首先要確定好回訪的意義
 
  回訪客戶不能僅僅表現在形勢了,要表現出對客戶真正的關心。而且為什么要回訪?要有具體的事情或者價值。回訪是去擺放客戶,不要到了客戶工廠搞的好像是去考察或者參觀的,也不是讓客戶對你進行評價的,而是去幫助客戶解決問題或者預防問題的。
 
  東莞市艾可五金科技有限公司成立于2010年,是一家專業從事緊密五金模具研發之咋、汽車配件、家具五金、廚具五金、產品沖壓的生產企業。
 
  

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